Certifications professionnelles

ICoCA (Association du Code de conduite international pour les prestataires de services de sécurité privée)

En 2015, l’adhésion de Continuity à l’ICoCA (Association du Code de conduite international pour les prestataires de services de sécurité privée) a été acceptée.

 

Retrouvez la page de l’ICoCA ici.

Retrouvez l’adhésion ici.

Vous pouvez télécharger la certification ICoCA ici.

Cette certification reconnaît que Continuity joue un rôle important dans la protection des clients étatiques et non étatiques engagés dans les efforts de secours, de redressement et de reconstruction, les opérations commerciales, la diplomatie et l’activité militaire. Ces services auront des retombées positives pour nos clients, la population locale située dans nos zones d’opération, l’environnement sécuritaire général et le respect des droits de la personne et de l’état de droit tels que définis par l’ICoCA.

Le cadre de référence « protéger, respecter, réparer » a été élaboré par le Représentant spécial du Secrétaire général des Nations Unies (ONU) pour la question des entreprises et des droits de la personne et accueilli favorablement par le Conseil des droits de la personne des Nations Unies.

Continuity affirme qu’il lui incombe de respecter les droits de la personne et de s’acquitter de ses responsabilités humanitaires envers tous ceux qui sont affectés par ses activités professionnelles, notamment le personnel, les clients, les fournisseurs, les actionnaires et la population de la région dans laquelle ses services sont fournis. Continuity reconnaît également l’importance de respecter les différentes cultures rencontrées dans le cadre de son travail, ainsi que les personnes avec lesquelles la société entre en contact du fait de ces activités.

Le travail de l’Association ICoC est actuellement soutenu par le Centre de Genève pour le contrôle démocratique des forces armées (DCAF).

Certifications MSS Global/UKAS

Veuillez trouver ci-dessous les liens vers les certifications de Continuity :

Certifications professionnelles de Continuity :

Continuity fournit des services de sécurité aux ambassades et aux consulats des États-Unis, à l’Agence des États-Unis pour le développement international (USAID), au Corps de la Paix, au Centre pour le contrôle et la prévention des maladies (CDC) des États-Unis, au Département de la Défense des États-Unis, au Service de la sécurité diplomatique, au Bureau des affaires internationales de stupéfiants et de répression (INL), à d’autres missions et organisations américaines essentielles et à des entreprises figurant au classement Fortune 500. Nous fournissons des services essentiels en Afrique, en Asie, sur le continent américain, dans les Caraïbes, en Europe et au Moyen-Orient, y compris dans des zones à haut risque comme l’Irak, l’Afghanistan, la Libye, le Soudan, la Colombie et l’Afrique centrale.

ANSI/ASIS PSC.1-2012 Norme relative au système de management de l’assurance qualité (PSC.1) et ISO 18788:2015 Norme relative au système de management des opérations de sécurité privée (ISO 18788)

Continuity GS a terminé le processus d’obtention des certifications PSC.1 et ISO 18788 pour la mise en œuvre de systèmes et de procédures de management de l’assurance de la qualité qui, collectivement, constituent un solide système de gestion de l’assurance de la qualité (QAMS).

Le QAMS assure la conformité aux exigences des normes PSC.1 et ISO 18788 pour toutes nos activités opérationnelles et commerciales. Continuity a également mis en place des mesures pour gérer les risques liés à ses opérations marchandes sous-traitées et externalisées afin de s’assurer que toutes les opérations relevant du champ d’application du système de management sont menées conformément aux principes et aux bonnes pratiques du Code de conduite international (ICoC) et du Document de Montreux.

Ces normes QAMS s’appuient sur les principes du droit international en matière des droits de la personne et du droit international humanitaire. La norme QAMS permet à Continuity et à ses clients de mettre en œuvre et de démontrer leur engagement, leur conformité et leur responsabilité en matière de respect de l’éthique des affaires, de la structure et des principes présentés dans le Code de conduite international (ICoC).

Ces normes QAMS encouragent les entreprises à analyser les exigences organisationnelles et celles des parties prenantes ainsi qu’à définir les processus qui contribuent à la réussite. Un système de management pose le cadre pour l’amélioration continue et la prise en compte des politiques, de la culture, des actions ou des changements locaux qui influencent l’état de l’organisation dans son ensemble et de son environnement. Les éléments constitutifs d’un système peuvent être mieux compris dans le contexte des relations qu’ils entretiennent entre eux, plutôt que de manière isolée. Par conséquent, un système de management examine les liens et les interactions entre les éléments qui composent l’ensemble du système. Cette approche définit systématiquement les activités nécessaires pour obtenir les résultats souhaités et établit clairement la responsabilité et l’obligation de rendre compte en matière de gestion des activités clés. La norme QAMS prévoit des exigences pour l’établissement, la mise en œuvre, l’exploitation, la surveillance, la révision, la maintenance et l’amélioration du système de management de l’assurance qualité pour les services d’affaires d’une entreprise. Pour fonctionner efficacement, une organisation doit identifier et gérer de nombreuses activités. Une activité qui permet la transformation d’intrants en extrants, qui utilise des ressources et qui est gérée en bonne et due forme, peut être assimilée à un processus.

Amélioration du contrôle de la qualité du travail du personnel d’entreprise et contractuel

Grâce au QAMS, Continuity a amélioré son plan global de contrôle et d’assurance qualité (QCP). La société a actualisé son QCP interne pour pouvoir inspecter, signaler, remédier et améliorer ses services à ses clients. Le QCP englobe les politiques, processus, procédures, normes de performance et paramètres de mesure de la performance en matière de CQ. Il comprend également des méthodes et des outils permettant de consigner, de signaler et de corriger les services défaillants et d’éliminer les déficiences récurrentes et systémiques au sein de l’organisation.

  • Continuity est immatriculée au Central Contractor Registration (CCR).
  • Continuity est inscrite au US SBA Pronet.

Codes SCIAN :

  • 488190 Autres activités de soutien au transport aérien
  • 518210 Traitement de données, hébergement et services connexes
  • 532411 Location et location à bail de matériel de transport commercial par air, rail et eau
  • 541219 Tous les autres services comptables
  • 541330 Services de génie
  • 541511Services personnalisés de programmation d’ordinateur
  • 541512 Services de conception de systèmes informatiques
  • 541513 Services de gestion d’installation informatique
  • 541519 Autres services informatiques
  • 541611 Services de conseils en gestion administrative et générale
  • 541612 Services de conseil en ressources humaines
  • 541614 Services de conseil en processus, distribution physique et logistique
  • 541618 Autres services de conseil en gestion
  • 541690 Autres services de conseils scientifiques et techniques
  • 541720 Recherche et développement en sciences humaines et en sciences sociales
  • 541910 Études de marché et sondages d’opinion
  • 541930 Services de traduction et d’interprétation
  • 541990 Tous les autres services professionnels, scientifiques et techniques
  • 561110 Services administratifs de bureau
  • 561612 Services de garde et de patrouille
  • 611699 Tous les autres établissements d’enseignement et de formation
  • 611710 Services de soutien à l’enseignement